实体店如何才能运营——实体店+小程序

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对实体店老板来说，棘手的情况是客流量持续下滑，营销难。那实体店该如何来运营呢？下面有山东仕雅传媒小编给大家分享下前几天看过的一篇文章。
互联网圈子也讲出身，作为的亲儿子，小程序无疑是互联网圈子的超级富二代。除了有钱、有影响力之外，小程序还有它的优势,就是体量轻，相比于APP优势十分明显！
小程序刚出来的时候，动作很慢，入口很少，大家也不太明白它究竟是个什么东西，于是很多伙伴持观望态度。但后来腾讯频放大招，给小程序越来越多的接口，它的成长速度大大超出人们的预期。面对小程序开发这一片蓝海，谁快谁得利，谁先做谁将得到更多的机会。很多企业和商家都开发了属于自己的小程序。如今，小程序已经频繁地出现在我们每天的生活中。
当初看着公众号做起来的伙伴们经历了看不懂，看不清，看不起，来不及几个阶段，而那些错过了公众号的伙伴，还会错过小程序吗？移动互联网创业，流量与渠道才是核心，小程序坐拥提供的10亿级别的用户，一大波流量红利滚滚而来。
既然腾讯爸爸给了小程序这么多红利，如果实体商家也想分一杯羹，要怎么做呢？
“实体店+小程序”
对于实体店来说，了解了小程序入口后，可以让小程序结合线下店铺服务，用户能够通过公众号，附近的小程序，线下扫码等方式打破传统线下使用场景无法与线上结合的窘境，使用小程序的同时让用户直接与商家沟通，优惠活动等信息也能时间从小程序中了解，还能通过营销互动和会员卡增加用户粘性，促使二次购买。
线下场景一直都是互联网的短板，具有大量的线上资源，用户活跃度高，小程序正好可以弥补了的线下短板，线下商户使用小程序接轨线上自带的流量资源完成用户线下转化。
举个例子，商家开通附近小程序功能后，5公里范围内的所有用户都有可能看到这家店的小程序。连锁门店类型店铺更可以在短时间内，大范围大面积覆盖其服务区域，让连锁店铺能够服务跟更多人群，形成集群品牌效应。
小程序起到的作用主要是提升商户效率，吸引客流，促进交易和再次消费，利用强大的社交关系链来为商户制造客流来源。商户要做的，就是利用好给的一切，制定的营销方案和运营方式，就能获得利益。
“运营方案”
小程序是做生意的利器，合理的使用才会让它产生良好的效果。并依托于生态圈的小程序被腾讯赋予了的导流能力，如何运营好一个小程序需要从这几方面考虑：如何利用众多入口进行合理导流？如何运用社交链完成实质转化，丰富产品内容提升曝光度，制造点对面的裂变效果？怎么丰富小程序功能获得更多盈利手段，完善商户服务过程来提升服务质量制造口碑营销？
运营是用户思维开拓的过程，其核心依旧是拉新、促活和留存。有过活动推广经验的商家都知道，通过线下推广、营销活动能吸引新顾客的加入，而小程序在这基础上还，还多了搜一搜、好友分享、附近小程序等用户了解小程序的主要方式，无需下载安装，用户抵触情绪更低，拉新更容易。
至于促活，利用好互动工具，做一些节日活动，比如线上线下中秋同步抢购等，让顾客加入进来。当顾客跟店铺形成了互动，自然就有了黏性，留存了下来。当然还可以利用会员卡，让老顾客享受更大的优惠，老顾客更加心甘情愿地留下来。
小程序适用的行业很广，对企业的规模也没用限制，因此中小企业和商家更珍惜这次机会，比如餐饮店、花店或服装店等，具备业务简单、低频场景、长尾服务的特点，他们之中有远见的商家就会选择开发小程序。小程序可以帮助优化交易的方式和流程，改善客服，增强用户体验，从而更好地吸引新用户维系老用户。
基于的流量潜力，小程序已成为了创业者们的新宠，但是人数越多，流量就越容易被分散，所以机会也可能很快就会逝去，其实无论目前来看适不适合小程序，都不应该把它完全放下，因为谁也不知道下一步又有什么新动作，没有人想输在起跑线上。
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